크롬 해결 클리닉
데이터 손실 없는 단계별 복구 가이드
어떤 증상을 겪고 계신가요?
증상에 따라 "데이터 손실 위험이 낮은 순서"로 해결책을 알려드릴게요.
무작정 브라우저를 재설치하기 전에 아래 증상을 선택해 주세요.
특정 탭만 죽음
"Aw, Snap!" 오류 화면 발생, 다른 탭은 정상
크롬 전체 종료
창이 통째로 사라지거나 갑자기 재시작됨
켜자마자 꺼짐
로고만 뜨고 종료되거나 무한 크래시
맞춤 해결 루트
순서대로 진행하면 90% 해결됩니다.
🪟 윈도우 사용자 필독 (STATUS_ACCESS_VIOLATION)
보안 프로그램이나 드라이버 충돌이 잦습니다. 크롬뿐만 아니라 엣지(Edge)도 같이 죽는다면 PC 하드웨어(CPU/RAM) 불안정일 확률이 높습니다.
chrome.exe 파일 이름을
chrom.exe로 변경해서 임시로 실행해보세요.
📂 프로필 폴더 복구란?
크롬이 켜지자마자 죽는다면 사용자 설정 파일이 깨진 것입니다. 폴더 이름을 바꿔서 크롬이 새 폴더를 만들게 유도하는 안전한 방법입니다.
👉 Default 폴더를 Default.old로 이름 변경
🔍 재현이 반복된다면?
주소창에 아래 명령어를 입력해보세요. 크래시 ID가 생성되면 구글 포럼이나 커뮤니티에서 정확한 원인을 찾기 쉽습니다.